Vy sa p\u00fdtate, my odpoved\u00e1me.<\/p>\n\n\n\n
❓ Ako sa dostane technika ku v\u00e1m do servisu?
Techniku n\u00e1m m\u00f4\u017eete prinies\u0165 osobne po dohode na konkr\u00e9tnom term\u00edne. V pr\u00edpade, \u017ee to m\u00e1te \u010falej alebo nem\u00f4\u017eete pr\u00eds\u0165 osobne, je mo\u017en\u00e9 zariadenie posla\u0165 kuri\u00e9rom. Sta\u010d\u00ed Va\u0161u techniku bezpe\u010dne zabali\u0165. Odpor\u00fa\u010dame krabicu alebo prepravn\u00fd kufor zabali\u0165 aj do stretch f\u00f3lie. Kuri\u00e9r prinesie adresn\u00fd \u0161t\u00edtok, nemus\u00edte tak ni\u010d vypisova\u0165 alebo lepi\u0165 \u2013 radi v\u00e1m porad\u00edme so spr\u00e1vnym zabalen\u00edm, aby v\u0161etko prebehlo hladko a zariadenie bezpe\u010dne dorazilo. Po servise uprednost\u0148ujeme osobn\u00e9 odovzdanie, aby sme si spolu mohli Va\u0161e zariadenie vysk\u00fa\u0161a\u0165, odovzda\u0165 a pr\u00edpadne sa pop\u00fdta\u0165, \u010do V\u00e1s zauj\u00edma. Samozrejme, posielame aj kuri\u00e9rom. <\/p>\n\n\n\n
❓ Ako prebieha servis?
Po doru\u010den\u00ed zariadenia vykon\u00e1me z\u00e1kladn\u00fa diagnostiku a obozn\u00e1mime v\u00e1s s n\u00e1lezom, vypracujeme cenov\u00fa ponuku s predpokladanou cenou opravy. Po va\u0161om s\u00fahlase prebieha samotn\u00e1 oprava, testovanie a n\u00e1sledn\u00e9 odovzdanie alebo odoslanie zariadenia sp\u00e4\u0165 k v\u00e1m. Pri z\u00e1va\u017enej\u0161\u00edch poruch\u00e1ch nie je v\u017edy jednoduch\u00e9 cenu opravy odhadn\u00fa\u0165. Pri oprav\u00e1ch sa v prvom rade sna\u017e\u00edme o opravu na \u00farovni jednotliv\u00fdch s\u00fa\u010diastok, av\u0161ak m\u00f4\u017ee sa sta\u0165, \u017ee sa ani toto nepodar\u00ed a je potrebn\u00e9 vymeni\u0165 napr. cel\u00fa dosku plo\u0161n\u00e9ho spoja. Objednanie a cenu V\u00e1m samozrejme povieme vopred a vy\u017eiadame si Va\u0161e schv\u00e1lenie.<\/p>\n\n\n\n
❓ Ak\u00e9 s\u00fa va\u0161e ceny?
Ka\u017ed\u00fd pr\u00edpad je individu\u00e1lny, n\u00e1\u0161 servis pon\u00faka profesion\u00e1lne slu\u017eby, ktor\u00e9 aj nie\u010do stoja. Na\u0161a hodinov\u00e1 sadzba je 40,- EUR. Komplexnej\u0161ie opravy s\u00fa necenen\u00e9 individu\u00e1lne po pos\u00faden\u00ed stavu techniky. <\/p>\n\n\n\n
❓ Oplat\u00ed sa mi to opravova\u0165 \u2026 ?
T\u00e1to odpove\u010f nie je na n\u00e1s. Opravy lacnej\u0161\u00edch zariaden\u00ed nie s\u00fa v\u017edy rentabiln\u00e9, av\u0161ak Va\u0161a technika je V\u00e1\u0161 pracovn\u00fd n\u00e1stroj a je len na V\u00e1s \u010di si ju d\u00e1te opravi\u0165, alebo rad\u0161ej k\u00fapite nov\u00fa.<\/p>\n\n\n\n
❓ Dozviem sa cenu servisu a\u017e pri preberan\u00ed zariadenia?
Nie, cenu pozn\u00e1te v\u017edy vopred. Po diagnostike v\u00e1s kontaktujeme s n\u00e1vrhom rie\u0161enia a predbe\u017enou cenou. Servis za\u010d\u00edname a\u017e po va\u0161om p\u00edsomnom s\u00fahlase.<\/p>\n\n\n\n
❓ \u010co ak nes\u00fahlas\u00edm s cenou, ktor\u00fa som od V\u00e1s dostal?
Ak u\u017e prebehla diagnostika Va\u0161eho zariadenia t\u00fato je potrebn\u00e9 uhradi\u0165. Na Va\u0161om zariaden\u00ed sme str\u00e1vili ur\u010dit\u00fd \u010das a pou\u017eili na\u0161e know how. Cena diagnostiky je 60,- EUR (bez DPH)<\/p>\n\n\n\n
❓ Ako sa d\u00e1 u V\u00e1s plati\u0165?
Platba prebieha pomocou QR k\u00f3du na fakt\u00fare pri preberan\u00ed zariadenia. Platbu v hotovosti, alebo kartou nepon\u00fakame.<\/p>\n\n\n\n
❓ Ako dlho trv\u00e1 oprava?
Be\u017en\u00e9 opravy vybavujeme v priebehu 5 – 10 pracovn\u00fdch dn\u00ed. Rozumieme, \u017ee niekedy je potrebn\u00e1 okam\u017eit\u00e1 oprava Va\u0161eho zariadenia a preto v pr\u00edpade dostupnosti n\u00e1hradn\u00fdch dielov a pod\u013ea aktu\u00e1lnej vy\u0165a\u017eenosti vieme pon\u00faknu\u0165 aj expresn\u00e9 opravy do 24 hod\u00edn. Expresn\u00e1 oprava je s pr\u00edplatkom.<\/p>\n\n\n\n
❓ M\u00e1m na servis z\u00e1ruku?
\u00c1no. Na na\u0161e slu\u017eby a v\u00fdmenu komponentov poskytujeme z\u00e1ruku 6 a\u017e 12 mesiacov (pod\u013ea zariadenia). Ver\u00edme v kvalitu pr\u00e1ce aj pou\u017eit\u00fdch dielov, preto si za v\u00fdsledkom opravy stoj\u00edme.<\/p>\n\n\n\n
❓ Opravujete aj star\u0161ie alebo menej zn\u00e1me DJ zna\u010dky?
\u00c1no \u2013 m\u00e1me sk\u00fasenosti aj so star\u0161\u00edmi modelmi a menej zn\u00e1mymi zna\u010dkami. Po\u0161lite n\u00e1m fotku a ozna\u010denie zariadenia a radi sa pozrieme, \u010di s t\u00fdm vieme pom\u00f4c\u0165. V\u00fdrobcovia v\u0161ak nedr\u017eia n\u00e1hradn\u00e9 diely ve\u013emi dlho… ale sprav\u00edme \u010do sa d\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
❓ Opravujete aj star\u0161ie hi-fi gramof\u00f3ny a kazetov\u00e9 prehr\u00e1va\u010de?
T\u00fdmto oprav\u00e1m sa sna\u017e\u00edme z d\u00f4vodov nedostupnosti n\u00e1hradn\u00fdch dielov, n\u00e1chylnosti na mechanick\u00e9 po\u0161kodenie z \u00fanavy materi\u00e1lu a v neposlednom rade aj \u010dasovej n\u00e1ro\u010dnosti a t\u00fdm p\u00e1dom aj vy\u0161\u0161ej cene opravy vyh\u00fdba\u0165. Ale op\u00fdtajte sa, v najhor\u0161om V\u00e1m povieme, \u017ee t\u00fato opravu nerob\u00edme.<\/p>\n\n\n\n
❓ Zachovaj\u00fa sa nastavenia a konfigur\u00e1cie mojich zariaden\u00ed po servise?
Rob\u00edme maximum pre to, aby sme zachovali v\u0161etky va\u0161e osobn\u00e9 nastavenia. Av\u0161ak v pr\u00edpade, nahratia nov\u00e9ho software alebo firmware, alebo pri nutnosti resetu do firemn\u00fdch nastaven\u00ed nevieme garantova\u0165 zachovanie Va\u0161ich nastaven\u00ed. Pros\u00edm, z\u00e1lohujte si svoje d\u00e1ta. V informatike plat\u00ed pravidlo, kto si d\u00e1ta nez\u00e1lohuje, ten si d\u00e1ta nezasl\u00fa\u017ei.<\/p>\n\n\n\n
❓ Pon\u00fakate aj pravideln\u00fa \u00fadr\u017ebu zariaden\u00ed?
\u00c1no \u2013 okrem opr\u00e1v pon\u00fakame aj prevent\u00edvnu \u00fadr\u017ebu pre gramof\u00f3ny, mix\u00e1\u017ene pulty a \u010fal\u0161iu techniku. Pom\u00e1ha to pred\u00eds\u0165 poruch\u00e1m a zabezpe\u010duje dlh\u0161iu \u017eivotnos\u0165 zariaden\u00ed. <\/p>\n\n\n\n
❓ Poskytujete fakt\u00faru a servisn\u00fa spr\u00e1vu?
Samozrejme \u2013 ku ka\u017edej oprave vystavujeme fakt\u00faru a podrobn\u00fa servisn\u00fa spr\u00e1vu o vykonan\u00fdch \u00fakonoch a pou\u017eit\u00fdch dieloch.<\/p>\n\n\n\n
❓ \u010co ak sa chyba objav\u00ed znova po oprave?
Na opravy poskytujeme z\u00e1ruku, tak\u017ee ak sa rovnak\u00fd probl\u00e9m vr\u00e1ti po\u010das z\u00e1ru\u010dnej lehoty, vyrie\u0161ime ho bez \u010fal\u0161\u00edch n\u00e1kladov. Na Va\u0161ej spokojnosti a tom, \u017ee sa na n\u00e1s m\u00f4\u017eete spo\u013eahn\u00fa\u0165 n\u00e1m ve\u013emi z\u00e1le\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
❓ Pred\u00e1vate aj n\u00e1hradn\u00e9 diely alebo doplnky?
\u00c1no \u2013 m\u00e1me sklad niektor\u00fdch n\u00e1hradn\u00fdch dielov, ako aj doplnkov. Nev\u00e1hajte sa op\u00fdta\u0165, \u010do je dostupn\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vy sa p\u00fdtate, my odpoved\u00e1me. ❓ Ako sa dostane technika ku v\u00e1m do servisu?Techniku n\u00e1m m\u00f4\u017eete prinies\u0165 osobne po dohode na konkr\u00e9tnom term\u00edne. V pr\u00edpade, \u017ee to m\u00e1te \u010falej alebo nem\u00f4\u017eete pr\u00eds\u0165 osobne, je mo\u017en\u00e9 zariadenie posla\u0165 kuri\u00e9rom. Sta\u010d\u00ed Va\u0161u … Pokra\u010dova\u0165 v \u010d\u00edtan\u00ed